از صبح امروز، شنبه ۲۳ خردادماه، خدمات الکترونیکی بانکهای ملی، تجارت، صادرات، توسعه صادرات با قطعی و اختلال جدی مواجه شده است.
گزارشهای میدانی نشان میدهد این اختلال بخشهای وسیعی از شبکه بانکی از جمله همراهبانک، اینترنتبانک، دستگاههای خودپرداز (ATM) و پایانههای فروش (کارتخوان) را درگیر کرده و فرآیند خرید و انتقال وجه برای بسیاری از شهروندان مختل شده است.
در همین رابطه، علیرضا قیطاسی، دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی اعلام کرد: «در پی اختلالات ایجادشده در بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، بخشهای فنی این بانکها در حال بررسی و پیگیری موضوع هستند و اقدامات لازم برای رفع مشکل در دست انجام است.»
او همچنین با قدردانی از صبوری مشتریان شبکه بانکی تأکید کرد که اختلالات فنی پیشآمده در کوتاهترین زمان ممکن برطرف شده و خدمات بانکی به وضعیت عادی بازخواهد گشت.
در حالیکه برخی منابع غیررسمی احتمال حمله سایبری را مطرح کردهاند، تا این لحظه هیچیک از نهادهای مسئول یا مقامات رسمی چنین موضوعی را تأیید نکردهاند. این اختلال از حدود ساعت ۸ صبح آغاز شده و بانک تجارت حدود ساعت ۵ عصر با انتشار پیامی اعلام کرده که مشکل بهدلیل یک اختلاف فنی ایجاد شده و در حال برطرف شدن است.