به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، شرکت پرداخت الکترونیک سپهر با اتکا به برنامهریزی دقیق و نظارت مستمر بر فرآیندهای عملیاتی خود، موفق شد گامهای بلندی در جهت بهبود کیفیت خدمات پشتیبانی و افزایش رضایت مندی پذیرندگان بردارد. یکی از مهمترین معیارها در این زمینه شاخص «نرخ بازدیدهای ادواری» از دستگاههای کارتخوان یا به اختصار […]
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، شرکت پرداخت الکترونیک سپهر با اتکا به برنامهریزی دقیق و نظارت مستمر بر فرآیندهای عملیاتی خود، موفق شد گامهای بلندی در جهت بهبود کیفیت خدمات پشتیبانی و افزایش رضایت مندی پذیرندگان بردارد.
یکی از مهمترین معیارها در این زمینه شاخص «نرخ بازدیدهای ادواری» از دستگاههای کارتخوان یا به اختصار (PM) است که از ۹۳ درصد در فروردین 1404 به ۹۸ درصد در اسفندماه همین سال افزایش یافته است.