خدمات کارت بانک ملی، صادرات و تجارت از دسترس خارج شد

اختلال در خدمات کارتی بانک‌های ملی، صادرات و تجارت که از صبح امروز توسط مردم گزارش شده بود، با اطلاعیه رسمی شرکت خدمات انفورماتیک وارد مرحله تازه‌ای شد؛ این شرکت اعلام کرد به‌دنبال حمله سایبری و بروز برخی اختلالات در سامانه‌های کارت‌محور، به‌منظور جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز، ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به‌صورت موقت متوقف کرده است.

شرکت خدمات انفورماتیک در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: «در پی بروز برخی اختلالات در سامانه‌های کارت‌محور بانک‌های ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدین‌وسیله به استحضار مشتریان گرامی و هم‌وطنان عزیز می‌رساند، شرکت خدمات انفورماتیک به‌منظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، در حال حاضر ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرده است.» این شرکت تأکید کرده تیم‌های فنی و متخصصان امنیت سایبری در حال رفع اختلالات و بازگرداندن خدمات به وضعیت عادی هستند.

همزمان با توقف خدمات کارتی این سه بانک، گزارش‌های متعددی از اختلال و کندی در برخی دیگر از سامانه‌ها و خدمات بانکی کشور نیز منتشر شده است. کاربران از مشکلاتی در انجام تراکنش‌ها، استفاده از درگاه‌های پرداخت و دسترسی به برخی خدمات آنلاین خبر می‌دهند.

به نظر می‌رسد خروج ناگهانی بخشی از ظرفیت تراکنش‌های شبکه بانکی از مدار، باعث هدایت بخشی از تراکنش‌های روزمره مشتریان به سایر بانک‌ها شده است. این جابه‌جایی ناگهانی بار تراکنشی می‌تواند فشار مضاعفی بر زیرساخت‌های پرداخت کشور وارد کرده و در نتیجه کیفیت سرویس‌دهی برخی بانک‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت را تحت تأثیر قرار داده باشد.

در حال حاضر زمان دقیق بازگشت کامل خدمات اعلام نشده و شرکت خدمات انفورماتیک از کاربران خواسته است اخبار و اطلاعیه‌های بعدی را تنها از طریق مراجع رسمی پیگیری کنند.